Ablauf im Diagramm
So arbeitet der LandKI Assistentmit Ihrem Team zusammen.
Vom Chat über Serviceaufträge, Tickets und Freigaben bis zur Bestätigung — Schritt für Schritt nachvollziehbar.
Vom Anliegen zum Ergebnis
Ein Ablauf, der Kunden, Team und Buchhaltung verbindet.
Der Assistent hält den Vorgang zusammen: Eine Anfrage wird zum Ticket, das Team bearbeitet sie und nur bei Bedarf entsteht daraus ein Serviceauftrag. Leistungen, Ersatzteile und Arbeitszeit führen anschließend in den bestehenden Rechnungs- oder Kassenbon- und EÜR-Prozess.
- 01
Anfrage / Kunde
Eingang über Chat, E-Mail oder Webseite
- 02
Ticket & Assistent
Einordnen, priorisieren und sicher weiterleiten
- 03
Bearbeitung
Team, optional Serviceauftrag, Arbeitszeit und Leistungen
- 04
Rechnung / Kassenbon
Zahlung und bestehende Buchhaltung/EÜR
FreigabenTool-BerechtigungenStatusNachvollziehbare Aktivität