Ablauf
Wie Termine mit LandKI funktionieren
Vom Chat des Gastes bis zur bestätigten Buchung im Kalender — mit menschlicher Freigabe durch Admin oder Disposition.
Der Admin entscheidet, welche Kategorien und Zeitfenster der Assistent anbieten darf.
Schreibt im Chat
Erkennt Anlass
passend zur Anfrage
Wählt Termin
→ Freigaben
Admin sieht Entwurf
Bestätigung erhalten
Genehmigt → Mail an Gast
Kalender: Buchungsanfragen
- Gastanonym oder angemeldetLandKI AssistentKI im ChatAdmin / DispoFreigabe & KalenderTeamsieht Anfragen mit
Der Admin entscheidet, welche Kategorien und Zeitfenster der Assistent anbieten darf.
Schritt 1
Gast
Schreibt im Chat
LandKI Assistent
Erkennt Anlass
Schritt 2
LandKI Assistent
Freie Termine prüfenpassend zur Anfrage
Schritt 3
Gast
Wählt Termin
LandKI Assistent
Terminanfrage erstellen
Schritt 4
Admin / Dispo
→ Freigaben
Schritt 5
Admin / Dispo
Admin sieht Entwurf
Schritt 6
Gast
Bestätigung erhalten
Admin / Dispo
Genehmigt → Mail an Gast
Schritt 7
Admin / Dispo
Kalender: Buchungsanfragen
Ein Gast schreibt im Chat — der LandKI Assistent erkennt den Anlass und schlägt freie Termine vor, die Sie im Kalender hinterlegt haben. Wählt der Gast einen Termin, legt der Assistent eine Buchungsanfrage an; sie landet bei Ihnen unter Freigaben, nicht sofort im Kalender.
Als Admin oder Disposition genehmigen Sie den Entwurf — erst dann geht die Bestätigung per E-Mail an den Gast und der Termin erscheint als Buchungsanfrage im Kalender. Team-Mitglieder sehen Anfragen und Termine mit, entscheiden aber nicht über Freigaben.
Kategorien (z. B. Beratung oder Support) und Öffnungszeiten legen Sie im Dashboard fest; der Assistent nutzt sie bei der Verfügbarkeitsprüfung automatisch.