Ablauf

Wie Termine mit LandKI funktionieren

Vom Chat des Gastes bis zur bestätigten Buchung im Kalender — mit menschlicher Freigabe durch Admin oder Disposition.

  • Gastanonym oder angemeldet
    LandKI AssistentKI im Chat
    Admin / DispoFreigabe & Kalender
    Teamsieht Anfragen mit

    Der Admin entscheidet, welche Kategorien und Zeitfenster der Assistent anbieten darf.

  • Schritt 1

    1. Gast

      Schreibt im Chat

    2. LandKI Assistent

      Erkennt Anlass

  • Schritt 2

    1. LandKI Assistent

      Freie Termine prüfen

      passend zur Anfrage

  • Schritt 3

    1. Gast

      Wählt Termin

    2. LandKI Assistent

      Terminanfrage erstellen
  • Schritt 4

    1. Admin / Dispo

      → Freigaben

  • Schritt 5

    1. Admin / Dispo

      Admin sieht Entwurf

  • Schritt 6

    1. Gast

      Bestätigung erhalten

    2. Admin / Dispo

      Genehmigt → Mail an Gast

  • Schritt 7

    1. Admin / Dispo

      Kalender: Buchungsanfragen

Ein Gast schreibt im Chat — der LandKI Assistent erkennt den Anlass und schlägt freie Termine vor, die Sie im Kalender hinterlegt haben. Wählt der Gast einen Termin, legt der Assistent eine Buchungsanfrage an; sie landet bei Ihnen unter Freigaben, nicht sofort im Kalender.

Als Admin oder Disposition genehmigen Sie den Entwurf — erst dann geht die Bestätigung per E-Mail an den Gast und der Termin erscheint als Buchungsanfrage im Kalender. Team-Mitglieder sehen Anfragen und Termine mit, entscheiden aber nicht über Freigaben.

Kategorien (z. B. Beratung oder Support) und Öffnungszeiten legen Sie im Dashboard fest; der Assistent nutzt sie bei der Verfügbarkeitsprüfung automatisch.